UMA EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO

Franquia ORTOPLAN se preocupa com atendimento de excelência.

Nosso modelo de negócio consiste em transferir conhecimento, capacitação e treinamento ao nosso Franqueado, como benefício o Franqueado entenderá como criar uma experiência de atendimento ao paciente, e desta forma que gerimos nossa estrategia para quem ingressa no modelo de negócio, isso é grande diferencial e faz todo sentido para paciente.

Quando os pacientes encontram sua organização, eles não querem perder tempo tentando entender as coisas ou tentando entender sua hierarquia. Eles estão procurando por cuidados e estão contando com você para entregá-lo.Há muitas etapas no processo e como você se comunica pode aliviar a confusão. Comece se tornando proativo e eficiente. Forneça uma orientação clara que ajude os pacientes a passar pela experiência de forma rápida e intuitiva.Crie ferramentas e recursos fáceis de entender que mostram aos pacientes o caminho. Seja transparente; informativo. Quando os pacientes sabem que estão entrando no consultório certo, eles se sentem confiantes de que estão no lugar certo.Seus pacientes não se importam com o sistema de saúde. Eles se preocupam com sua saúde (e confiam que você também irá).

Comenta nosso Executivo da Rede Fábio Nunes

“É necessário entender as necessidades do paciente quando ele ingressa na clinica, ele busca por satisfação e está determinado a encontrar, quando superadas as expectativas elevamos o nível “uau” de satisfação

A Rede de Franquia Odontológica ORTOPLAN busca em suas ações e modelo de negócio implementar diariamente o atendimento de excelência, para melhorar continuamente a conversão de tratamentos odontológicos.

Tem interesse em saber mais sobre isso? Acesse: https://franquiasortoplan.com

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